Securitas Larm omdöme

Securitas har levererat olika typer av bevakning sedan 1934. Idag har dom över 5 miljoner kunder och tituleras som Sveriges största säkerhetsföretag.

SecuritasHome

Hemmet är den platsen där du ska känna dig som allra tryggast och för att öka den säkerheten i betydlig utsträckning är ett hemlarm en väldigt bra investering.

SecuritasHome är en del av Securitas Sverige AB som varit aktiva i närmare 90 år inom säkerhet för hem och företag. Här finner du både hemlarm för radhus, kedjehus, fritidshus samt Securitas villalarm och lägenhetslarm. Utöver larm till privatperson finns även Securitas larm för företag. Securitas Direct företagslarm är en del av Verisure-koncernen.

För att maxa sitt utbud och dess funktionalitet har Securitas hemlarm valt att gå i samverkan med Alarm.com som enligt Securitas är larmmarknadens bästa aktör, och med en enorm kundkrets på omkring 5-6 miljoner konsumenter och 80 miljoner uppkopplade enheter runtom i världen kan väl deras tjänster inte vara annat än bra.

Fördelar hemlarm

  • Omfattande larmsystem.
  • Egen larmcentral.
  • Smarta hem produkter.
  • Certifierad av SBSC (Svensk Brand- och Säkerhetscertifiering).
  • 14 dagars ångerrätt.

Nackdelar hemlarm

  • Operatörslåst hemlarm.
  • 24 månaders bindningstid.

Om SecuritasHome

Det är ingen tvekan om att Securitas larm är populärt, utbudet är stort och deras egen larmcentral är tillgänglig dygnet runt, året om.

Så fungerar SecuritasHome

Larmet är direktkopplat till Securitas egen larmcentral vilken är öppen 24/7, alla dagar på året. Anslutningen sker via ditt bredband och vid eventuella tekniska problem, ex strömavbrott, går anslutningen automatiskt över till din mobiluppkoppling.

Vad händer när larmet går?

När larmet utlöses görs en automatisk bedömning mellan om det är ett tekniskt larm eller ett larm med åtgärd. Registreringen sker på några sekunder vilken sedan skickas vidare till Securitas larmcentral.

Tekniskt larm orsakas av bl.a strömavbrott, batterifel eller sabotage. Om den typen av fel sker blir du informerad om det via notiser i Securitas app för hemlarm, och/eller via e-post. Hur du vill bli kontaktad får du välja själv, inställningarna gör du via Mina Sidor.

Larm med åtgärd går ut till larmcentralen om någon av larmenheterna noterar någon typ av händelse, ex att en eller flera rörelsedetektorer indikerar på något avvikande. Bild skickas vidare till larmcentralen och finns tillgängliga för dom under 30 minuter i samband med utlöst larm. Även video kan skickas vidare om du väljer hemlarm med kamera. 

Larmoperatören som tar emot larmet försöker sedan att få tag i dig eller andra personer som är kopplade till larmet, detta för att stämma av läget. För att stänga av larmet måste personen som svarar kunna uppge rätt personkod, om kontaktpersonen inte kan uppge rätt personkod skickas väktare till aktuell plats.

Om varken du eller någon annan kontaktperson svarar på larmoperatörens samtal tas alltid beslutet att skicka ut väktare till byggnaden.

Med tilläggstjänsten “nyckelservice” gör väktare även en inre kontroll av bostaden, tjänsten kostar 20 kr i månaden. 

Du kan även införskaffa dig ett kontaktlarm, vilket helt enkelt är en liten dosa med en larmknapp på som du kan ha i fickan och använda dig av för att själv anropa larmcentral. Även här får du notiser i appen och/eller via e-post om någon använder sig av kontaktslarmsknappen. 

SecuritasHome grundpaket

Securitas erbjuder tre olika abonnemang vilka sägs ska tillgodose dina behov oavsett hur och vart du bor.

AbonnemangBasPlusPremium
Securitas larmcentral
Navigera larm via appen
Garanti hela avtalstiden
Sabotageskydd
Bildverifiering
Titta-in funktion Pircam
Fria väktarutryckningar*
Pushnotiser
Historik
Användare
Engångsanvändare
Flera zoner på ett larm
Flera anläggningar på samma konto
Geo-tjänster
Styra viss ljudanläggning via scener
Styra smarta-hem enheter via z-wave
Mät elförbrukning via fjärrströmbrytare
Händelsestyrda regler
Skapa schema​​✓
Styra elektriskt lås
Anslut upp till fyra IP-kameror​​✓
Lagra bilder på SD-kort i kameran
Live video
Videoinspelning vid larm
Videoanalys och rörelseaktiverad videoinspelning

* se “frågor och svar”.

Tillval

Respektive abonnemang för Securitas larm för privatpersoner innehåller olika många komponenter och funktioner, vilka generellt är bra och täcker det mesta.

Skulle du ändå kännas att något fattas finns det möjlighet att köpa till fler tillbehör.

ExtrautrustningPris
Fjärrkontroll495 kr
Fjärrströmbrytare495 kr
Magnetkontakt495 kr
Rökdetektor745 kr
Rörelsedetektor (husdjur upp till 20 kg)745 kr
Manöverpanel995 kr
IP-kamera1 495 kr
Rörelsedetektor med kamera1 495 kr

Detta är alltså komponenter som du köper utöver abonnemanget, detta innebär att du alltid har samma månadskostnad på hemlarm hos Securitas.

Securitas egen app

Via SecuritasHome appen kan du enkelt styra allt som har med ditt larm att göra via din smartphone. Securitas Connect app är lättanvänd och finns både för iPhone och Android.

Att ha hemlarmet i mobilen är hur smidigt som helst. Du kan när som helst ändra inställningar, styra din belysning, se direktsända bilder och videos från dina IP- kameror etc. 

Flera personer kan vara kopplade till larmsystemet i appen vilket är väldigt smidigt om ni är flera personer i familjen eller om någon annan person bör ha tillgång till larmet.

Tänk på! Var noga med vem du lämnar ut uppgifter om larmet till.

Nedan listar vi ytterligare några funktioner som finns i SecuritasHome appen:

  • Starta och och stänga av hemlarmet.
  • Läsa av rumstemperaturen.
  • Få information och se om, när och vem som har rört sig i eller utanför bostaden.
  • Ställa in scener.
  • Navigera elektroniska lås samt se dess aktuella status.
  • Aktivera platsstyrda tjänster.

Vilka funktioner du kan använda dig av i appen beror på vilket abonnemang du har valt.

Mina Sidor SecuritasHome

Du kan även använda dig av Mina Sidor för att ändra inställningar samt se information om ditt hemlarm. Securitas Connect-appen är sammanlänkad med Securitas Mina Sidor, därför finner du samma information i respektive tjänst. 

Securitas hemlarm logga in – för larmsystem köpta innan december 2018.

SecuritasHome logga in – för larmsystem köpta efter december 2018.

Installation av larmet

Att själv installera larm hemma kanske kan kännas komplicerat, men Securitas har utvecklat ett larm som du med enkelhet ska kunna montera på egen hand. 

Instruktioner skickas inte med larmet, däremot finns det en ständigt uppdaterad användarmanual på hemsidan för hur du ska gå tillväga för att installera Securitas hemlarm. Skulle du ha några frågor eller känna dig osäker kan du alltid vända dig till Securitas support via telefon eller e-post.

Om du inte vill installera hemlarmet själv kan Securitas skicka ut en professionell teknikinstallatör som gör det åt dig, dock får du stå för kostnaden själv vilken landar på mellan 1500-3000 kr.

SecuritasHome manual finner du här.

Test och betyg

Baserat på den information vi har fått ut genom att läsa på Securitas hemsida, omdömen på oberoende hemsidor som jämför hemlarm samt kunders recensioner om Securitas skulle vi sammanfatta det som ett övergripande bra hemlarm, det är ju inte för intet som Securitas har blivit det största säkerhetsföretaget i Sverige.

Utbudet i dom olika abonnemangen är brett, och en stor fördel är att du alltid betalar en och samma månadskostnad för hemlarmet, oavsett om du vill ha fler komponenter tillkopplade.

SecuritasHome Sveriges Trustpilot betyg ligger på 4,4/5 och kunder lämnar uppmuntrande kommentarer om att det är ett prisvärt hemlarm, tryggt, lättmonterat och funktionellt. 

När vi själva ha testat Securitas chatt som finns på deras hemsida får vi snabba och tydliga svar, vi upplever Securitas hemlarm support som mycket tillmötesgående och kunniga.

Frågor och svar SecuritasHome

Vad kostar hemlarm hos Securitas?

När du börjar använda ditt Securitaslarm betalar du en startkostnad på 495 kr.

SecuritasHome pris för hemlarm varierar beroende på vilket Securitas abonnemang du har valt:

  • BAS 299 kr/mån.
  • PLUS 329 kr/mån.
  • PREMIUM 379 kr/mån.


I skrivandes stund har SecuritasHome 15% rabatt på komponenter.

Har SecuritasHome uppsägningstid?

Ja, Securitas har en uppsägningstid av hemlarm på 3 månader.

Har SecuritasHome Smarta Hem?

SecuritasHome är ett omfattande och modernt larmsystem som även stöder Z-Wave vilket gör det kompatibelt med andra produkter som skapar det Smarta Hemmet.

Till exempel fungerar det att koppla ihop SecuritasHome med Google Home, tända och släcka lampor även att du är på en annan plats, höja och sänka värmen eller t.om starta tv:n. 

Vad kostar utryckning?

Du har rätt till fria utryckningar förutsatt att den larmade platsen ligger inom 50 km från någon av Securitas lokalkontor vilka är 170 stycken i hela landet.

Om du själv råkar utlösa larmet och inte meddelar det till larmcentralen varpå utryckning sker blir du debiterad 1800 kr för obekräftat falsklarm.

Hur byter man batteri på SecuritasHome?

I användarmanualen hittar du guide om hur du gör för att byta batteri Securitas hemlarm.

SecuritasHome kontakt

Telefon

0771-10 10 90

Öppettider telefon

Kundtjänst

Måndag-Torsdag: 08:00-18:00

Fredag: 08:00-17:00

Försäljning

Öppet dygnet runt

Teknisk support

1:st Line Securitas Support

Måndag-Söndag: 00:00-24:00

2:nd Line Securitas Support

Måndag-Torsdag 09:00-20:00

Fredag-Lördag: Stängt

Söndag 10:00-17:00

(Stängt helgdagar som infaller mån-fre).

Securitas larmcentral

0771-10 10 90 – öppet dygnet runt.

E-post

Teknisk support: [email protected]

Adress 

Lindhagensplan 70

112 43 Stockholm

Securitas Sverige Aktiebolag Alla bolag: https://www.allabolag.se/5561086082/securitas-sverige-aktiebolag